นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) – PG688

อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2025

PG688 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ เราจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เอกสารนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

1) ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าชมเว็บไซต์/แอปของ PG688 เปิดบัญชี ใช้งานระบบ ฝาก-ถอน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เข้าร่วมกิจกรรม/โปรโมชัน หรือโต้ตอบกับสื่อดิจิทัลของเรา

2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์ โดยอาจรวมถึง:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขที่เอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับ KYC)
ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่สำหรับการติดต่อ/ออกเอกสาร
ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลธุรกรรม: รายการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ รายละเอียดการชำระเงิน/กระเป๋าเงิน
หลักฐานยืนยันตัวตน (KYC): รูปเอกสาร/เซลฟี่ ตามข้อกำหนดการป้องกันทุจริต
ข้อมูลทางเทคนิค: IP/อุปกรณ์/เบราว์เซอร์/คุกกี้/พิกัดโดยประมาณ/ลิงก์อ้างอิง
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ปุ่มที่กด เวลาที่ใช้ การตั้งค่า
ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความแชต อีเมล แบบฟอร์ม และการบันทึกคำขอซัพพอร์ต

หมายเหตุ: เรา ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรชำระเงินแบบเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากจำเป็นจะประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น

3) วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบ
ให้บริการธุรกรรม ฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง และแจ้งสถานะ
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ/ความเสถียรของระบบ
ส่งข่าวสารสำคัญด้านความปลอดภัย เงื่อนไขการใช้งาน การบำรุงรักษา
จัดการกิจกรรมและโปรโมชัน พร้อมตรวจสอบสิทธิ์/คุณสมบัติ
ป้องกัน/ตรวจจับการทุจริต ฟอกเงิน และการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ (AML/CTF)
ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย

4) พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ความยินยอมของคุณ (เช่น การรับข่าวสาร/คุกกี้ที่ไม่จำเป็น)
ความจำเป็นตามสัญญา (เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ)
ผลประโยชน์อันชอบธรรม (การป้องกันระบบ/การปรับปรุงบริการ)
การปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น มาตรการ KYC/AML)

5) คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้/Local Storage/SDK เพื่อให้ระบบทำงาน ปรับแต่งประสบการณ์ และวิเคราะห์การใช้งาน

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary) ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ/ความปลอดภัย

6) การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

ผู้ให้บริการเทคโนโลยี/โฮสติง/เก็บสำรองข้อมูล
ผู้ให้บริการชำระเงิน ตรวจสอบตัวตน (KYC/AML) ระบบวิเคราะห์/ต่อต้านทุจริต
คู่ค้าทางธุรกิจสำหรับการให้บริการตามคำสั่งของคุณ
หน่วยงานรัฐ/หน่วยงานกำกับ หากกฎหมายกำหนด

เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และทำสัญญาควบคุมการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับจ้างประมวลผลที่เกี่ยวข้อง

7) การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

หากมีการโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน/มาตรการด้านความปลอดภัยที่เทียบเท่า)

8) ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือกฎหมายกำหนด (เช่น บันทึกธุรกรรม/เอกสาร KYC ตามระยะเวลาบังคับ) เมื่อหมดความจำเป็นจะทำการลบ ทำให้นิรนาม หรือเก็บแบบเข้ารหัสอย่างปลอดภัย

9) ความปลอดภัยของข้อมูล

การเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS/TLS) และการเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ
การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท (RBAC) และการตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์
นโยบายรหัสผ่านที่รัดกุม การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA) สำหรับเจ้าหน้าที่
การทดสอบความปลอดภัย/ประเมินความเสี่ยงเป็นระยะ และการสำรองข้อมูล

10) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์:

ขอเข้าถึง รับสำเนา หรือให้เราโอนข้อมูลของคุณ (Data Portability)
ขอให้แก้ไข ลบ ระงับใช้ หรือจำกัดการประมวลผล
ถอนความยินยอม (สำหรับกรณีที่อาศัยความยินยอม)
คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรม
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจของคุณ

ส่งคำขอได้ผ่านช่องทาง “ติดต่อเรา” ด้านล่าง โดยเราอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

11) ผู้เยาว์

บริการของเรา ไม่มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่ากฎหมายกำหนด หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบออกโดยเร็ว

12) การสื่อสารการตลาด

เราจะส่งข่าวสาร/โปรโมชันให้คุณก็ต่อเมื่อคุณยินยอม และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในลิงก์ “ยกเลิกรับข่าวสาร” หรือปรับการตั้งค่าการสื่อสารในบัญชีของคุณ

13) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย/บริการที่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม (เช่น แบนเนอร์เว็บไซต์/อีเมล)

ข้อสงวนสิทธิ์

นโยบายฉบับนี้จัดทำเพื่อความโปร่งใสในการใช้งานทั่วไป และ ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมาย หากธุรกรรมของคุณอยู่ภายใต้กฎเฉพาะของประเทศ/เขตอำนาจ โปรดศึกษากฎหมายท้องถิ่นเพิ่มเติมหรือขอคำปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

สรุป: เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง ใช้เทคโนโลยีและมาตรการที่เหมาะสม โปร่งใส และให้สิทธิ์ควบคุมข้อมูลแก่ผู้ใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อเพื่อขอลบบัญชี/ข้อมูลตามสิทธิที่มีอยู่.